카카오톡 이모티콘 보상 및 톡서랍 관련 주의사항

지난해 10월 발생한 카카오톡 불통 사태에 대해 카카오는 2023년 1월 5일부터 20일까지 카카오톡 이모티콘 보상을 진행한다고 밝혔습니다. 이와 함께 ‘선택 제공’으로 메이커스 쿠폰, 톡인출 1개월 이용권 등이 제공됩니다. 이와 관련하여 주의사항도 함께 포함되어 있어 작성하게 되었습니다.

「기본 제공」이라고 표시되어 있다.

인기글

먼저 본 보상안에서는 춘식이를 비롯한 이모티콘 3종이 지급됐습니다. 다만 춘식이 스티커를 제외하고 토심이와 도문이, 너덜너덜한 곰은 최대 90일까지만 사용할 수 있다는 다소 아쉬운 점도 있습니다.

저도 오늘(1.6) 이모티콘 3종을 받았어요. 정말 사용기한이 있나 해서 확인해보니 중식이 외 2종은 모두 4월 6일 이후 만료되었습니다.

나머지 2개의 보상에 대해서는 ‘선택 가능’으로 표시

두 번째 카카오톡 보상은 메이커스 쿠폰 2장입니다. 합쳐서 총 5천원 정도 되는 금액입니다. 하지만 저는 메이커스가 낯설기도 하고, 특별히 사용할 일은 없다고 생각합니다.마지막은 가장 수다스러웠던 ‘토크 서랍’에 관한 사항입니다. 선착순 300만 명을 대상으로 한 달 무료 이용권을 제공하고 있는데, 필자도 궁금한 점이 많았기 때문에 바로 아래에 있는 ‘이용 전 확인사항’을 유심히 살펴봤습니다. 이에 따르면, 토크 인출 쿠폰을 받으면 다른 경로를 통해 등록을 해야 합니다. 등록 후부터는 한 달간 무료로 사용할 수 있지만, 무료 기간이 지나고 나서는 정기 결제가 이루어진다고 합니다.

*토크 서랍이란?채팅방에서 주고받는 대화뿐 아니라 이미지, 동영상, 파일 등 미디어를 자동으로 보관할 수 있는 구독 상품이다. 백업용으로도 사용되며 팀원들과는 공유 드라이브를 통해 데이터를 관리하고 저장할 수도 있다.

추가로 궁금한 점은 따로 고객센터에 문의드렸는데요. 몇가지 정리해서 나열했습니다 🙂 – Q. 즉시 해지하시면 남은 기간 동안 사용하실 수 없습니까? – A. ‘바로 해지’ 시 구독서비스는 즉시 해제되어 서비스 이용이 불가합니다. 만약 무료기간만 이용하실 생각이라면 ‘해지예약’으로 기능을 사용하시면 자동결제가 되지 않습니다.- Q. 만약 원하지 않는 추가 결제가 이루어졌다면?- A. 상품의 최초 유료 결제 후 7일이 경과하였거나 사용 이력이 있으면 환불이 불가합니다. 이에 해당하지 않는 경우에는 입력하신 계좌로 금액이 입금됩니다.

지금까지 카카오톡 이모티콘 보상 소식과 토크 인출에 대한 주의사항을 간단히 정리해봤습니다. 이 게시물이 참고가 되었기를 바라며 저는 여기서 마치겠습니다. 감사합니다 :)▼ 스티커 수령 아직 안 됐다면?카카오가 마음을 전합니다 전 국민의 끊임없는 일상을 위한 다짐 보고서와 마음의 패키지를 확인하세요.kakao.com카카오가 마음을 전합니다 전 국민의 끊임없는 일상을 위한 다짐 보고서와 마음의 패키지를 확인하세요.kakao.com카카오가 마음을 전합니다 전 국민의 끊임없는 일상을 위한 다짐 보고서와 마음의 패키지를 확인하세요.kakao.com